Dùng Claude trong phạm vi Sale

Xem hướng dẫn kết nối Claude với ERP. Quản trị chuẩn bị kết nối, nhân viên đăng nhập bằng tài khoản của mình.

Câu có thể dùng	Kết quả cần kiểm
“Hôm nay tôi phải gọi ai, gồm cả quá hạn?”	Danh sách việc của mình và giờ hẹn
“Ghi chú khách này quan tâm khóa học…”	Ghi chú đúng Deal, không lẫn khách cùng tên
“Hẹn gọi khách này lúc 15h ngày…”	Ngày/giờ Việt Nam, người phụ trách
“Tạo đơn gói… có mã giảm giá… cho khách này”	Gói, giá sau giảm, link thanh toán
“Trả khách này về kho chung”	Đã trả hay cần quản lý xử lý

1. Sau kết nối, hỏi “Tôi là ai trong ERP” để kiểm đúng tài khoản.
2. Dùng yêu cầu có tên/mã khách đủ rõ. Đọc lại kết quả, mở CRM/đơn khi cần kiểm.

Dữ liệu từ Claude vẫn tuân theo tài khoản Sale và hiện trên trang công việc.

Lưu ý

MCP không được trả lại tiền, đối soát, gửi bản tin, sửa sổ chia hay lương. Không dán khóa API quản trị vào công cụ của Sale. Nhập khách Excel của Sale đưa vào kho chung, sau đó cần nhận khách để chăm.