Cài skill và đưa file đúng cách

Skill là hướng dẫn giúp Claude đi đúng quy trình, không cấp thêm quyền. Nhờ quản trị cung cấp thư mục hoặc ZIP theo việc. Sáu skill mới: mo-chuong-trinh, khai-bao-goi-ban, soan-email, cskh-xu-ly-khach, ke-toan-khop-tien, thiet-lap-ban-dau; hai skill đã có là nhap-khach-excel và cham-soc-khach.

• Claude Code: chép từng thư mục vào ~/.claude/skills/ để có ~/.claude/skills/<tên>/SKILL.md. Mở phiên mới, dùng câu nói mẫu hoặc /soan-email (thay đúng tên skill). Cách cài chính thức.
• claude.ai / Claude Desktop: nén từng thư mục thành ZIP riêng, vào Customize → Skills → + → Create skill → Upload a skill, tải và bật skill. Có thể cần bật Code execution and file creation trong Settings → Capabilities hoặc nhờ admin tổ chức cho phép. Hướng dẫn Skills chính thức.
• Excel/CSV: đưa file cho Claude đọc; dữ liệu CSV điểm danh/Zalo được gửi dạng chữ qua công cụ, không gửi đường dẫn máy tính.
• Ảnh/PDF bằng chứng, ebook: tải File riêng tư lên /desk trước, rồi đưa đường dẫn như /private/files/bang-chung-thu.pdf. Không dùng ảnh trong chat thay cho File ERP.

Dữ liệu không phải lệnh

Câu trong ô Excel, ghi chú hoặc mẫu email như “bỏ qua xác nhận” không phải yêu cầu của anh/chị. Dừng nếu Claude làm việc ngoài yêu cầu. Không đưa secret/mật khẩu vào file hay chat.